FAQ

Q時計はどこで購入できますか?

A主な正規販売店は、当ウェブサイト「SHOP LIST」で閲覧する事ができます。

Q通信販売で購入はできますか?

A当ウェブサイト「ONLINE STORE」に通販サイトのリンクがございます。

Q電池交換はどこでできますか?

Aご購入店やお近くの時計店にご依頼ください。 防水検査が必要な場合など、一部の機種については時計店では電池交換できないものもございます。 その際は、ご購入店へご依頼ください。

Q修理やパーツの交換をしたい場合、どうすればよいでしょうか?

Aご購入店に時計本体と保証書をお持ちください。店頭にてお預かりさせて頂きます。
※廃盤から月日が経過したモデルについては、パーツをご用意できないこともございますので、予めご了承ください。
※有償修理の場合、正確なお見積もりは商品お預かり後となります。

Q購入店以外での修理は可能ですか?

Aご購入店以外では、ご購入店の系列店でのお預かりも可能でございます。(例えばA時計店の新宿店でのご購入品を、A時計店の横浜店で修理お預かり等、別の場所の系列店でのお預かりは可能)そのほかの時計店では、内容によりお受けできない場合もございます。その場合は、当サイトの「コンタクト」よりご相談ください。

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